Voce all'AI: perché i nuovi modelli audio di OpenAI cambiano il customer service

Dopo mesi dedicati agli agenti testuali, OpenAI sposta il baricentro dell'innovazione sulla voce. L'azienda ha rilasciato una nuova generazione di modelli audio pensati per rendere le interazioni vocali tra utenti e macchine più naturali, precise e modulabili. Un cambio di rotta che interessa da vicino chi lavora nel …